Жалоба по "бракованным" товарам по электронной почте
Я был в начале декабря с пакетом корма для кошек с 12 пакетами в нем, вероятно, с пакетом, который содержал только 11 пакетов и был упакован неправильно. Сначала я подумал, ну ... так бывает, но это не важно. Затем я купил пачку из 12 таких же, и снова в ней было только 11 сумок. Я подозреваю, что весь ассортимент был неправильно упакован.
Во всяком случае, я тогда написал электронное письмо производителю, выразил свое недовольство и сообщил, что купил на свидание и в супермаркете упаковку, но всего 2 раза, только 11 вместо 12 саше с кормом для кошек и т. Д.
Прошло всего 2 недели с тех пор, как я получил от производителя большую корзину с игрушками для кошек, новой едой и ваучером на разные продукты, где в магазине вычитается либо 0,50 евро, либо 1,00 евро.
У меня было нечто подобное некоторое время назад, когда шоколад был уже гнилой и ко мне приходили странные черви, хотя на самом деле шоколад должен быть еще прочным. Также в этом случае я написал короткое электронное письмо производителю, немного пожаловался и через некоторое время получил большую коробку, полную шоколада и других сладостей.
Поэтому мой совет здесь: не всегда глотайте все, что не правильно, но иногда жалуйтесь, если товар не так или не идеален. Наконец, вы платите за «идеальный» и правильный товар.
